5月15日,绿色通道沈阳新民市公安局行政审批办工作人员接到李女士的急高求助电话,称其儿子小郭是学生一名高三学生,眼看高考临近却不慎丢失身份证。身份失暖由于疫情原因,证丢新民市主城区正在实施静态管理,开办政务服务中心已暂停办理线下业务,绿色通道焦急的急高李女士希望民警能想办法为儿子补办一张身份证。
了解情况后,学生新民市公安局行政审批办立即启动服务考生“绿色通道”,身份失暖在向新民市营商局提交情况说明后,证丢窗口民警获准进入办公区域,开办迅速为小郭完成信息采集,绿色通道并与上级部门沟通,急高请求加急制证,学生确保小郭在高考前拿到身份证。解决了难心事后,李女士和小郭都松了一口气,母子二人对民警的热心服务再三表示感谢。
目前,为方便考生办理各类证件类业务,新民市公安局所有户籍窗口均已开通服务考生“绿色通道”,并提供24小时预约服务,预约成功即可进行线下业务办理,在按照疫情防控工作要求进行扫健康码、验行程卡等程序后,民警会为考生采集信息、提交资料、申请办理,如遇特殊情况,还可送证上门。
沈阳晚报、沈报全媒体记者 杨硕
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