原标题：端午小长假，端午电客郑州北站已开通电子客票业务，小长旅客刷脸、假郑刷证即可进站

（记者 祝传鹏 通讯员 杨笑媛） 6月11日，州北站已证即站郑州客运北站客流较往日有所增加，开通客刷可进客流短途方向以新乡和平原新区为主，票业中长途方向则集中在焦作、脸刷孟州、端午电客林州、小长濮阳、假郑道口、州北站已证即站获嘉等地，开通客刷可进以学生流、票业探亲流为主，脸刷其中学生流占八成。端午电客截至当日16时，共安全发送旅客1.42万人次，发送班次430班，其中加班76班。

为了更好地服务旅客，满足不同旅客出行需求，提升旅客对北站服务满意度，除网购、自助机、人工购票外，北站还针对老年人等特殊群体旅客，在候车大厅服务台旁设置2个人工售票窗口，售票服务联合办公，现场帮助旅客解决出行疑难问题。凡是退换改签或咨询，遇服务质量问题和突发情况，旅客都能第一时间找到值班站长，让旅客回家路上不再有困难。

端午节期间多为阴雨天气，北站已提前在发车平台的热点线路候车区域搭好8条热点线路、35个大红棚，为候车旅客遮阳遮雨。工作人员将在现场进行引导，维护乘车秩序。

“爱相伴”服务组的工作人员也将为广大旅客提供现场咨询、帮扶服务。北站已经开通电子客票业务，旅客购买电子客票不用取票，通过刷脸、刷证即可进站乘车。

由于假期期间客流量大，为保证旅客出行顺利，在此也提醒广大旅客关注“豫州行”微信小程序，及时掌握班次变化，携带好本人身份证进站购票、乘车。