原标题：精细化管理 为汉阳“一键美颜”

城市的一键美颜善治，归根到底是精细让生活更美好，而落脚点，化管汉阳就在城市的一键美颜管理和服务上。

6月10日，精细武汉市召开全市提升城市建设管理精细化水平工作推进会，化管汉阳汉阳区做经验交流发言。一键美颜

2021年，精细在全年大城管考核中，化管汉阳汉阳区位居武汉中心城区第一，一键美颜顺利通过国家卫生城市复审，精细连续9年蝉联省级文明城区。化管汉阳

今年以来，一键美颜汉阳区精心描绘城区“颜值”，精细精细刻画城区“表情”、化管汉阳精致塑造城区“气质”，有效实现城管水平和城区面貌双提升，1月至5月大城管考核排名全市中心城区第一。

精心描绘城区“颜值”——

“汉阳每天都是新的，一天比一天美”

汉江湾桥下的空地，变身为10公顷花田花海；汉阳老财政大楼拆除地块上，建起知音人才主题公园；知音大道示范段高标准建成，龙阳湖公园一期、四新恬静公园陆续上新，一批街心花园见缝插绿……

“汉阳变化太快了，每天都是新的，一天比一天美。”汉阳区作家协会主席伍剑是一名老汉阳人，其创作的作品多是记录汉阳的发展。

“坚持提级调度，将城市精细化管理工作，定为一把手工程。”汉阳区委相关负责人表示，打造赏心悦目的城区环境，是建设宜居宜业新汉阳的基础性工程。汉阳区全面推行“马路办公”制度，区四大家班子成员带头分片包保，每周直奔现场督查市容环境建设管理，带动全区各街道和相关部门一把手走进大街小巷，一线发现问题，一线解决问题。

去年，汉阳区深入实施“精致环卫”“工地革命”“厕所革命”，啃掉了一批多年影响市容环境的硬骨头，将存在近20年的熊家东湾小区约3000平方米菜地改造为熊家草坪，把荒废10余年的戈一村拆迁废墟改造为戈一花园，将杂草丛生的南岸小区荒地改造为新时代文明实践汉琴广场，有力实现重点区域环境面貌脱胎换骨。同时，成功打造龟山公园、张之洞体育公园等一批网红打卡点，建港路、江堤中路等路段广告招牌有序提质，邓甲菜场、太山市场等22家农贸市场提档升级。

今年5月，汉阳为环卫工人打造的“网格智能化服务平台”系统上线，实行积分兑换激励机制，让3000余名环卫工人成为城市精细化管理的“千里眼、顺风耳”。“在完成本职工作的同时，一个月拍摄、上传了2000余个有效件。既有占道经营、乱堆乱放等市容问题，也有拾金不昧等好人好事的记录。” 该平台积分排名第一的环卫集团第四公司质检员周红枝，主要负责王家湾商圈，骑电瓶车巡查4个环卫班组，一趟约需30分钟。

“城市善治的破题关键，说到底得依靠广大市民的智慧和力量。”汉阳区城市管理执法局相关负责人介绍，除了环卫工人进网格、进平台，该区道路实现定岗、定责、定人，推行路长、网格长联动机制，带动小区党支部书记、楼栋党小组长、物业、临街商户、志愿者等力量形成共治合力。

精细刻画城区“表情”——

“让居民们的笑容，成为最动人的风景”

6月7日，一年一度的高考拉开帷幕。当考生们正在汉阳的考场内奋笔疾书时，与以往不同的是，窗外不再传来车辆经过井盖时发出的“哐哐”声。

原来，今年4月起，汉阳区城市管理执法局对辖区内学校周边约500个井盖进行了更换，并在高考开考前全部施工完毕。“为了确保静音，我们将井盖、井圈与路面的高差，严格控制在1毫米左右。”汉阳市政运维公司相关负责人介绍，与更换下来的旧井盖相比，新井盖除了防噪音，还能防坠落、防盗、防弹跳、防沉降、防位移，能为学生营造更好的备考环境。

“在城市建设管理中，既要追求大而新，也要追求小而精。”汉阳区委相关负责人认为，在城市治理与服务上，需要落细落小落实，需要精细化、人性化，这样才能让大家在这座城市里找到归属感，“让居民们的笑容，成为城市最动人的风景”。

“前几天我在街上碰到洒水车，正准备躲避，没想到洒水车像长了眼睛一样，前端的喷头立即缩小喷洒范围，惊艳到我了！”近日，途经汉阳区永安堂路的一位市民注意到，这辆洒水车在路面喷洒时，能合理控制水压，避免喷溅扰民。

原来，依照汉阳区城市管理执法局及环卫集团总公司的指导，汉阳环卫集团第四公司率先对洒水作业车辆进行了技改升级，洒水车原有的后置雾洒技改为“多功能360度自动旋转雾洒水炮”前置雾洒，由固定单一的洒水方向升级为可根据不同路面情况实时调节旋转喷洒角度。

贴心，是因为用心。

今年以来，汉阳区针对主次干道，以及医院、学校、商圈、公交站、地铁站、景点，对汉阳大道、鹦鹉大道、龙阳大道、知音大道、芳草路等道路进行无障碍设施改造。同时，分批次解决人行道和车行道的破损、下沉等问题，目前已处理道路破损问题近5000处，维修面积超4万平方米。

“现在把这个坎修平了，很好啊！”在芳草路进行无障碍设施改造后，腿脚不太方便的吴爹爹笑着说，“之前这个坎高出路面差不多5厘米了，每次过这个坎，我都小心翼翼，现在我再也不用担心了。”

精致塑造城区“气质”——

“面向未来，拥抱新时代的星辰与大海”

5月20日晚8时许，行走在汉阳，600余栋楼宇，灯光璀璨。月湖畔，正在上演一场无人机飞行秀，300架无人机在夜空中变换队形，组成高山流水、浪漫求婚等10余种图案和文字，成为“520”夜空中最闪亮的风景。

“未来，月湖风景区将成为华中婚庆殿堂，大武汉浪漫圣地，建立‘婚礼+文旅’产业协同发展的生态系统。”月湖IN悦艺术中心相关负责人介绍，目前，该项目预计总投入超过2亿元，一期工程已全面启动，预计2022年底完工。

“以知音文化为IP，汉阳将变身为浪漫城区。”5月19日，汉阳区召开知音婚庆产业联盟成立暨汉阳婚恋品牌推介大会。

而就在此前一周，5月12日上午，汉阳区举行文化创意城建设启动仪式暨文化旅游产业发展大会，将通过“五大行动”，推进实施“十大计划”，围绕创意之“美”做文章，助力武汉打造长江文明之心和建设国际文化交往中心。当天下午，汉阳区举行科技创新暨数字经济大会，在六大板块、六大领域发力，建设科技创新之城。

文化创意之城、科技创新之城、浪漫之城……汉阳，这片流淌着千年知音文化、百年“汉阳造”文化的111平方公里土地，如今，又增添了许多别样的气质。

“作为武汉城市起源之地，汉阳需要背靠传统，传承历史文化的根脉与记忆，更需要面向未来，拥抱新时代的星辰与大海。”汉阳区委相关负责人如是说。

典型案例

高科技上阵 城市精细化管理变轻松

提升城市治理精细化水平，离不开科技发力。

今年以来，汉阳区城市管理执法局积极开展市容环境示范创建和达标整治“双百”活动。在共享单车管理方面，汉阳除了安装蓝牙道钉，还设立禁停区，用技术手段引导用户规范停放、文明骑行。

汉阳区城市管理执法局联合美团单车，对长江大桥、晴川桥、月湖桥、墨水湖大桥、知音桥等重要桥梁，以及四新北路、四新南路、三青路地下通道等重点路段上线共享单车禁停区20余处。

打开美团APP可以看到禁停区及其规则，当用户将车辆从禁停范围外骑到禁停范围内时，第一次将会收到短信提示，第二次若12小时内未将任一违规车辆骑回可停放区域，则加收最高5元/次车辆管理费。

在桥梁、气站、渣土运输监控等方面，各种高科技设备也在不断上新。

“在这里，有一组传感设备，正在守护天桥和行人的安全。”站在龙灯里人行天桥上，汉阳区城市管理执法局相关负责人介绍，这组传感器对桥体振动进行监测，两个高清摄像头实时拍摄桥上与桥下的现场情况，两者相连形成一个智慧监测系统，24小时向桥梁智慧监测系统后台传回现场监测数据，一旦发生异常，立即会通过智能系统和手机APP，传给相关人员及时处理。

汉阳区城市管理执法局相关负责人介绍，该区持续做强“数字城管”，将多个视频监控场景整合到城管指挥调度中心，同步接入公安“天网”，实现问题点位快速锁定，投诉信息快速派发，存在问题快速处置，城市管理效能大幅提升。

绘就宜居宜业新汉阳

路长全覆盖

汉阳区 “路长制”工作已实现全覆盖。截至目前，全区共设置“路长制”责任区78个、路长78名、店长102名、共治力量590名，楼长105名，共处置216250件管理类案件，考核街道三方点位数量下降明显，“路长制”工作效能凸显。

环卫进网格

今年4月以来，汉阳区城管执法局通过环卫工人融入网格化管理的体系建设与完善，共初始化11个街道的民营环卫公司和城管局8个环卫公司环卫人员共3131名，维护11个街道、290条道路（路段）、95个受检公厕、707个城市家具等信息，上报案件数日均1200条。同时，在全区133间“阳小驿”内设置环卫工作间，改善环卫工工作、休息环境。

垃圾除异味

截至目前，汉阳区已选址、设计及设置20座垃圾分类收集屋，计划投入约670万元。如汉城花园垃圾分类收集屋，改造后将垃圾转运封闭起来，增加除臭消毒设施，有效解决困扰群众正常生活的问题。

实干暖民心

将城市建设管理精细化工作与“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动紧密结合，投资近800万元，对扁担山公墓周边的破损围挡、道路、环境进行全面整改，营造干净整洁的祭祀环境。全区公厕对标精致管理标准，同时，通过加大投入、实行奖励，全面提升社会公厕综合管理水平。

文/图：曾建 黄璜 周玉琴 肖赟