记者8月9日从昆明市公安局获悉，拦截自政法队伍教育整顿开展以来，诈骗昆明公安紧密结合党史学习教育，案万积极推进“我为群众办实事”爱民实践活动，余起紧盯群众“急、昆明难、公安愁、民生盼”问题，实事把“便民、计划交出阶段绩单利民、性成为民”作为群众工作的拦截出发点和落脚点，真心实意帮助群众解决实际困难和问题，诈骗推出15项“民生实事计划”，案万截至7月，余起“民生实事计划”交出阶段性成绩单。昆明

　　严打各类突出违法犯罪，保障群众生命财产安全

　　以官渡区为核心针对性统筹类案、扒窃、毒品违法犯罪打击工作，推动官渡区110接报接触类刑事警情同比下降45.1%。今年2月以来，全市破获各类刑事案件6525起，抓获犯罪嫌疑人5723人；打处“盗抢骗”违法犯罪团伙85个；打处扒窃犯罪团伙15个，抓获扒窃犯罪嫌疑人234人，逮捕118人。

　　同时，加大矛盾纠纷排查化解力度，坚决遏制命案发案上升势头，截至目前，命案立案率同比下降27.78%，命案现案破案率保持100%。

　　昆明市公安局以“反诈中心”和“打诈专班”为平台支撑，深化电信网络诈骗违法犯罪打防工作。截至目前，“金钟罩”反诈小程序保护人数749.3万人，新型拦截机制累计成功劝阻诈骗案件12万余起，保护群众财产估值约46亿元。

　　止付“涉诈”账号1.2万余个，止付金额1.94亿元，同比上升172%；冻结账号2.4万余个，冻结资金5.08亿元，同比上升97%；返还受害人涉案资金1719万元，是去年全年的3.54倍。

　　深入推进“断卡”行动，严厉打击治理“两卡”犯罪，截至目前，全市共抓获嫌疑人3455人、缴获“两卡”2.5万余张，打掉团伙158个。

　　围绕疫情防控工作，从严打击查处组织、运送他人偷越国（边）境、制售假冒伪劣涉疫物资等违法犯罪活动。今年以来，成功侦办云南省首例非法经营疫苗案，逮捕2人；侦办涉疫冷链食品案件1起，采取刑事强制措施3人。

　　打造流动“警务室”，提升群众安全感、满意度

　　持续推进新一轮巡特一体化勤务机制改革，加强街面巡逻防控，全市社会面常态部署巡逻车300余辆，同一时段投入街面巡逻警力1800余人，全天投入4200余人。

　　围绕人员密集、治安复杂等重点区域，全天候开展巡逻防控，将街面防控单元打造成为群众身边流动“警务室”。截至目前，昆明市县两级巡特警共服务群众18.3万余次，调解纠纷矛盾2.8万余起，主动疏导交通1.6万余起。

　　同时，对五城区271所学校开展安全护学工作，共计投入校园安保巡逻民辅警近6万人次，确保校园周边安全。积极回访群众评议，助推水、电、油气等非警务类警情分流。开展警情全量回访，主动倾听群众意见建议，接受群众监督评价。

　　截至目前，共发出警情回访短信4.8万余条，总体满意度为97.63%。获取群众对公安机关评议2.7万余条，直评满意率99.41%，对161条不满意评议全部整改回复，整改后满意率达100%。

　　今年以来，全市共接非警务报警求助9.2万余起，为让群众省时省力，积极助推全市民生服务平台建设，非警务类警情分流率达90.56%，力争群众诉求均能得到有效回复。全市各派出所认真梳理辖区治安要素，对不同机构和群体，分类组建微信群、QQ群等“网上警务室”，便于警方更好地服务群众。

　　截至目前，共建网上警务室4948个，覆盖15849个社区、行政村、企事业单位和学校，服务群众11万余人次，网上成功化解矛盾纠纷1800余起。

　　提升服务温度，为群众省时、省钱、省力

　　延伸出入境管理服务触角，为民谋便利。截至7月31日，共免收出入境业务照相费5171人次，为群众节约费用15.5万元；免收出入境证件快递费3748人次，为群众节约费用5.6万元；

　　为办证群众提供“容缺”受理服务36人次；为27名60岁（含）以上老人提供照片免采集服务；为符合亲友代办条件的群众提供服务77人次。

　　建设公安便民服务超市，拓展政务服务功能。在全市19个政务服务中心、3个公安综合服务站，24个派出所设立7×24小时公安便民服务超市，实现24小时“服务不打烊”。

　　自主研发并积极推广电子支付模块、“电子犬证”“安家昆明”“昆明交警星级服务”等小程序，不断完善“掌上办”事项。

　　老年人办理“车驾管”业务更加便捷。推出为60周岁以上老年人优先办理业务的“绿色通道”，积极组织协调全市所有考场，增设70岁以上人员申领驾驶证能力测试专用席位，自2020年11月实施以来，全市共有90位70岁以上老年人参加能力测试，有46人通过能力测试，2人已取得驾驶证。落实“柔性”措施，开通交管“网办”功能。

　　对4项轻微违法实施“口头教育”，对20类违法行为实施“首违警告”，3项不涉及记分的轻微交通违法行为实行短信提示不处罚。

　　开通“网办”功能，推出微信订阅号、支付宝生活号等“互联网+交管”服务平台，今年以来，群众通过各类网上平台处理交通违法占总量的59.92%；网上办理“车驾管”业务占总量的80.1%。

　　多形式通报工作情况，让群众对公安工作了解更全面、更深入。通过现场发布、网上发布、线下采访、随警跟拍、走进警营体验等形式，及时向新闻媒体、社会公众通报昆明公安工作情况。

　　今年以来，昆明市公安局共组织开展51次新闻发布活动、通过“昆明警方发布”新媒体矩阵对外推送图文、视频信息近2000条，对外发布了大量权威警务信息。各级媒体报道6200余篇（条），取得了良好的社会效应。

　　免征户口簿工本费，设置居民身份证便民自助设备。落实本市户籍居民申请换发、补发《居民户口簿》免征户口簿工本费，为群众省钱。

　　在全市设置56台身份证自助办理设备，增加自助打印户籍证明、暂住登记证明、临时身份证明服务。今年以来，群众通过自助机办理居民身份证3万余份，占身份证办理总量的28.7%。

　　下一步，昆明公安将持续推进“民生实事计划”，进一步增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

　　云南网记者 赵岗