物流2月3日讯,年用国家邮政局委托专业第三方于2018年对快递服务满意度进行了调查,户对结果显示,快递2018年用户对快递业的体满提升服务总体满意度略有提升,公众满意度保持上升势头。意度2018年快递服务总体满意度得分为75.9分,年用较2017年上升0.2分;其中,户对公众满意度得分为81.7分,快递较2017年上升0.9分,体满提升快递服务的意度公众评价稳中向好;时测满意度得分为70.1分,较2017年下降0.6分。年用户对