原标题：面对面听心声，代表行动微问询成常态——咸宁“代表行动”落地生根

湖北日报全媒记者 汪洋 通讯员 刘汉松 蔡娟 杨昀琰

察民情，面对面听聚民智，心声询成咸宁惠民生。微问省人大常委会部署开展2022年“代表行动”后，常态咸宁市人大常委会迅速行动。落地

全市6424名各级人大代表混合编成364个代表小组，生根以代表之家、代表行动代表联络站为阵地，面对面听深入基层一线，心声询成咸宁访选民，微问解民忧，常态促发展。落地截至目前，生根共收集意见建议2317条，代表行动已解决1226条。

代表深入走访，部门现场表态

5月18日，我省最大的民营钢铁企业——湖北金盛兰冶金科技有限公司厂区内，河道清淤整治施工加快推进，一度淤塞的长港河恢复畅通。

“我们整合项目资金621万元，对600余米长的河道进行综合整治，涉及8处滑坡隐患点。”咸宁市人大代表、嘉鱼县高铁岭镇镇长杜军华说，4月下旬进场施工，已打下粉喷桩3000根，总长约20公里，预计在本月底完工。

杜军华等人大代表在走访基层时，有选民反映：长港河高铁岭段河道淤塞、杂草丛生、水体发臭，沿岸滑坡挤占河道，每逢汛期，洪水排泄不畅，严重影响企业生产安全和河道行洪安全。杜军华等人提出整治建议，长港河综合整治工程顺利开工。

湖北金盛兰冶金科技有限公司党委书记、总经理助理林云庆高兴地说：“一条代表建议，解决企业大问题！”

4月中旬，通山县九宫山镇人大主席团组织人大代表开展代表小组活动，深入企业走访。

广源鞋厂负责人反映，该厂为当地新引进企业，生产的运动鞋主要用于出口。生产线需要400多名工人，但只招到240人，订单受到影响。

代表小组把这一情况反馈到镇人大主席团，大家立即行动起来，一方面经过调研，将缺工问题以建议形式转达县人社部门，一方面广为传播招聘信息，甚至直接帮忙联系招工。

“前些天新招聘30多人，这几天也不断有人来应聘。真心感谢人大代表们！”广源鞋厂负责人充满感激。

4月21日，赤壁市蒲纺工业园二三四八纺织服装产业链人大代表联络站内，热火朝天。

“疫情导致物流不畅，货物运不出去。”“天然气价格持续上涨，对企业生产影响很大。”“政府方面有稳岗补贴、就业补助等政策，希望能简化流程……”就企业生产经营中存在的困难和问题，赤壁市人大代表、企业代表与该市发改、科信、住建、卫健等部门面对面沟通交流。

针对物流不畅，赤壁市交通运输局局长邓晓金当场表态：已在高新区组建专业运输车队，以成本价为企业服务。下一步将对接相关单位，出具统一通行证，确保货运车辆通行；积极联系汉欧物流，计划开通中欧班列，解决企业外贸出口问题。

其他问题，人大代表提出意见建议后，相关部门也一一认领。

疫情之下，部分企业生产经营不同程度受到影响。咸宁“代表行动”深入企业解难题，第一时间倾听诉求和呼声，分析症结所在，找准解决办法。

解决一批“急难愁盼”问题

5月19日，崇阳县桂花泉镇桂花村代表联络站内，桂花泉镇人大主席王建华主持召开了一场现场协调会，协调解决雷竹废料的去处问题。

“雷竹长得快，半年砍一次。废竹料以前有人上门收，后来没人收了，只好现场烧掉。现在又禁止焚烧，只能堆着。”来崇阳近30年的浙江临安籍雷竹种植专家叶琼在会上发言，一脸无奈。

“雷竹除了嫩笋可食用，其他作用不大。这种竹子老了要砍掉，长年累月堆放，不仅挤占空间，还有安全隐患。”同样来自浙江临安的雷竹种植大户周良伟说。

“崇阳雷竹产业要把规模做上去、品牌打出去，如果这个问题得不到彻底解决，后续发展难以为继。”崇阳雷竹种植大户蒋国庆也种了3000多亩雷竹，遇到同样的情况，十分着急。

听了雷竹种植户的反映，中节能（咸宁崇阳）环保能源有限公司静脉产业园负责人俞际晖当场表示，乐意帮群众解决这件揪心事，初步方案是将这些废竹料收进来，切割后焚烧处理。公司刚投入运营，收进来的垃圾量太少“吃不饱”，也需要热值较高的废竹料，是“双赢”的好事。不过，废竹料较长，还需新购切割设备，“我们将向总部请示，请大家耐心等待。”

这些“掏心窝子”的话，让在场的人大代表和群众心里踏实了许多。

崇阳县“代表行动”中，有选民反映竹废料处置问题，代表们实地走访发现，在雷竹基地路边，废竹料堆积如山。此前，桂花泉镇人大主席团曾组织人大代表到中节能静脉产业园对接磋商，企业负责人表示，收运处理废竹料要适当收费，经过这次面对面沟通交流，他们明确表示将免费处理。

连日来，各级人大代表聚焦群众“急难愁盼”问题，千方百计听真言、摸实情、办实事。

在咸安区浮山街道，人大代表召开碰头会，围绕收集到的“凯翔康城小区停车难”“旗鼓社区2组、4组路灯未并入电网管理”等问题，商量对策，制定方案。

在赤壁市赤马港街道，人大代表约见市政府职能部门负责人，面对面推动民生实事立行立改，夏龙居小区旁新建道路熄了大半年的路灯全部点亮，赤马港学校门口两棵影响视线的行道树及时移除，消除了安全隐患。

在嘉鱼县鱼岳镇，人大代表进小区开展“小区夜话”，现场征集群众对北街社区红珠港道路口袋公园改造项目的意见建议，现场签订项目改造承诺书，推动居民生活环境有效改善，得到广大群众认可。

阵地建设标准化，代表履职常态化

“我认为既要发挥我们的古瑶特色，还要想着怎样利用景区为老百姓增收。”

5月10日，在通城县大坪乡内的冲瑶族村代表联络站，前来参加代表小组活动的市、县、乡三级人大代表，部分村干部和群众代表齐聚一堂，围绕打造“中华古瑶第一村”踊跃发言。

今年3月以来，咸宁市抓住省人大常委会在崇阳县油市村建立代表联络站的契机，坚持一个标准推进代表之家和代表联络站建设。最近两个月，全市70个代表之家，364个代表联络站敞开大门，迎接“代表行动”火热开展。

在嘉鱼县官桥镇官桥村代表联络站，和谐素雅的环境让前来参加活动的代表们眼前一亮。提前准备的活动指南标准规范，精心设计的流程一目了然，大家纷纷点赞。该县各代表联络站均有统一标准，即标牌统一制作，代表信息、工作制度、接待计划统一上墙，接待登记簿、活动记录表、代表履职档案等文书格式统一规范。

通山县为确保“家”“站”建设规范推进，在大路乡迎宾社区代表联络站建设完成后，组织各乡镇人大主席实地参观，并制定建设规范，让“家”“站”开展活动有了明确要求。

赤壁市创新“1+N”模式，即代表履职服务中心直接对接各乡镇、街道16个代表联络站。同时，按照地域化编制代表小组53个，将1022名各级人大代表划分编组，各代表联络站做实联络服务工作，确保每名代表归属到站，通过搭建“一张网”，绘制“联络图”，实行挂图作战。

建起来是基础，用起来才是关键。随着“代表行动”深入开展，各地代表联络站不仅仅是人大代表开展代表小组活动的平台，更成为畅通社情民意、服务人民群众的窗口，在这里代表约见国家机关负责人，开展微问询已成为常态。

如何建立代表联络站服务代表长效机制，让代表履职常态化？

咸宁市人大常委会党组书记、主任朱庆刚要求，各地代表联络站要做实四项基础工作，即做实教育培训，引导代表开启思路、开阔眼界，夯实代表依法履职基础；做实点对点对接服务，所有五级代表编组进站，全方位收集群众“急难愁盼”；做实日常管理，确保代表活动经常化、代表履职常态化；做实意见建议办理，民有所呼，我有所应，办好一批民生实事。