社区为身故低保人员办理后事 供图

　　为如实准确了解低保户家庭的实际情况，切实做好低保动态管理工作，龙翔街道持续开展低保入户工作。1月9日上午排查中，得知辖区一名72岁低保户菜某在家中去世，社区低保专干第一时间赶到菜某家中，同时联系派出所和居住地社区。由于菜某家庭困难，10年老伴去世且儿子施某属精神三级残疾，不具备监护能力，无法办理去世人员的后事。

　　社区及时将情况上报街道办事处，街道办决定启动“党建引领，街道吹哨，部门报 到”的工作机制，联合区民政局、公安五华分局吹响“应急哨”。

　　经吹哨会议协调，五华区民政局回应：通力合作，为这个家庭解决问题，免去菜某的运输及火化费用。在龙翔街道和派出所的协助下，为其办理死亡手续、复印相关材料、联系殡仪馆等事宜，在半天时间内全部办妥并将菜某送至西郊殡仪馆等待火化。事后，龙翔街道协调社区对施某进行定期走访掌握其病情和生活动态。

　　下一步，龙翔街道将持续深入推进“我为群众办实事”实践活动，关怀弱势群体，加大上门走访力度，全面、真实、准确地掌握情况，以网格工作为抓手，全面实现辖区服务管理的全覆盖、全天候、零距离，体现基层为民的服务意识和服务能力。