原标题:进小区只能“刷脸” ?上海一业主起诉物业
东方网6月20日消息:上海市民范先生乔迁新居,刷脸因未录入人脸信息而无法自由进出小区。区只起诉多次与物业沟通要求提供刷卡门禁无果后,上海范先生便一纸诉状将物业告上了法庭,业主要求物业提供其他门禁方式以保障其在小区的物业自由通行。
2020年12月,刷脸范先生购买了一套预售商品房。区只起诉2021年10月,上海小区落成,业主范先生喜气洋洋乔迁新居。物业然而刚入住不久,刷脸范先生便碰到了麻烦,区只起诉他无法自由进出小区大门及中庭区域(包括物业办公区、上海老少娱乐区、业主快递柜等)。物业
原来小区的门禁系统是人脸识别系统,而范先生担心人脸信息安全问题,并未录入人脸信息,无法像其他业主一样“刷脸”进出小区。每次进出小区,他只能从有人员值守的小区北门岗亭进入,而进入小区中庭更是需要时时呼叫物业开门,极为不便。范先生为此多次与物业沟通要求提供刷卡门禁,但均未果。
最终,双方在上海市奉贤区人民法院的主持下达成一致调解协议,物业公司于2022年6月底前向范先生提供除人脸识别以外的门禁系统,保障范先生自由进出小区。
(包永婷)