云南网讯（记者 夏方海）3月28日，出行哈啰出行发布“两轮用户安全体系”，发布从共享两轮业务的两轮骑行安全、电池安全、用户用户卫生安全、安全安全信息安全等维度全面保障用户的体系安全权益。

　　据了解，全面骑行哈啰出行成立5年来，保障通过提升车辆应用刹车、出行坐垫传感等多项安全专利技术，发布以及提高路面车辆维保率等系列措施，两轮有效降低事故发生率，用户用户维护了用户的安全安全安全权益。截至2021年底，体系哈啰出行在两轮出行安全方面，全面骑行共申请专利155件、已授权专利84件，其中涉及车架/车把/车锁、电池/电柜、坐垫防飞车等技术。

　　在此次哈啰出行发布的两轮用户安全体系中，主要从“降发生+降危害”两个维度展开。“降发生”指通过提升车辆安全设计、严把上游供货质量、提升车辆维保率等一系列手段，降低用户发生安全事故的概率；“降危害”指通过如智能头盔、人脸识别、跌倒报警等安全科技，减轻用户在发生安全事故时的人身受伤害程度。

　　同时，为了保证用户在骑行过程中的电池安全，哈啰出行从源头设计，确保每一块电池都是符合新国标的合规电池。匹配CQC认证的换电柜进行电池的统一充电管理，对仓库开启24小时可视化线上管理。此外，哈啰出行还安排数万名运维人员进行路面巡检，一旦发现问题电池立即处理，确保用户及仓管用电安全。

　　值得一提的是，在哈啰出行发布的两轮用户安全体系中，用户信息安全的保障也是重点之一。据了解，《个人信息保护法》出台前，哈啰出行就已通过多项措施，确保信息的收集和使用合理必要、规则明示、用户授权等。

　　“目前公司已建立了较为完善的数据安全体系，在数据采集、传输、存储、使用、共享和销毁等环节，都建立了相应的安全管控措施。”哈啰出行信息安全事业部负责人李超说。

　　此外，自疫情暴发以来，哈啰出行通过出库消杀、无差别消杀、集中式消杀等方式，对共享单车和共享助力车进行严格的卫生消杀，全面保障用户骑行安全。