当前位置: 当前位置:首页 >综合 >用行动彰显央企担当 “乐公益”联盟筑梦启航 正文

用行动彰显央企担当 “乐公益”联盟筑梦启航

2024-03-29 18:37:53 来源:瑜维娱乐网作者:娱乐 点击:546次

  中国小康网讯 记者周雪妮 通讯员王啸涛 12月25日,乐公益在浙江联通“客户日”五周年之际,用行浙江联通发起成立“乐公益”联盟,动彰当联经浙江省通信管理局指导,显央浙江省公安厅、企担浙江省通信学会、盟筑梦启浙江省聋人协会作为创始成员倾情加盟,乐公益“益起爱浙里”正式筑梦启航。用行

image.png

  履责任

  公益联盟彰显央企担当

  “‘乐公益’联盟将汇聚更多社会力量,动彰当联在浙江掀起一场智慧助老、显央暖心助残、企担数智助农的盟筑梦启公益热潮!”成立仪式上,乐公益浙江联通党委书记、用行总经理胡行正介绍了成立“乐公益”联盟的动彰当联初衷,他表示,作为大型央企,浙江联通始终以社会责任为己任,深入践行“我为群众办实事”,全力解决群众“急难愁盼”问题,积极探索助老助残助农新模式。

  “发起成立‘乐公益’联盟,是浙江联通在党建统领下,作为‘数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵’的郑重承诺。”胡行正表示,未来,浙江联通将与各联盟单位同心戮力,开展防诈宣讲、智能终端使用、公益捐赠、适老化与无障碍改造等行动,推进助老助残助农公益事业蓬勃发展。浙江省通信管理局、浙江省公安厅等“乐公益”联盟成员单位,分别发表讲话,并表示将秉持“智慧助老,暖心助残,数智助农”的联盟宗旨,为助老助残助农公益事业贡献力量。

  在浙江省通信管理局副局长陶应勇看来,浙江省通信管理局和浙江联通共同推动成立“乐公益”联盟,就是要把群众的“烦心事”当作自己的“心头事”,帮助他们跨越“数字鸿沟”。

  浙江省公安厅刑侦总队政委冯蒋龙表示,加入“乐公益”,保障全民信息安全,提升识诈防骗能力,创建文明网络环境,是浙江省公安厅作为联盟成员的职责与使命。

  “浙江有312万残疾人,他们渴望与世界沟通,他们需要社会关注,‘乐公益’联盟将为他们送去温暖福利,向他们传递幸福美好。”浙江省聋人协会主席胡晓民说道。

  “期待未来与各家爱心单位紧密携手,为特殊群体提供有温度的帮扶,将爱心传的更加宽广,让世界变的更加美好。”作为“乐公益”联盟形象大使,浙江之声主播方雨对“乐公益”联盟的成立热情点赞。

image.png

  海之声、网易严选等多个品牌,纷纷向“乐公益”联盟送出祝福,并表示将依托各自资源禀赋,为助老、助残、助农公益事业提供更多支持,贡献自己的力量。

image.png

  创价值

  适老助残架起爱的桥梁

  2016年12月25日,浙江联通在通信行业首创“客户日”品牌,每月25日定期开展。活动以回馈客户为宗旨,打造超预期服务,引发口碑传播效应,成为连接浙江联通与用户的一座彩虹桥。

  “客户日”将三季度设为公益季,持续开展数智助农、智慧助老、暖心助残等活动,践行央企责任。数智助农方面,2017年起,浙江联通连续5年帮助台州、宁波等地贫困农民售卖杨梅、水蜜桃,实施精准扶贫、助力乡村振兴;智慧助老方面,2020年底起,浙江联通积极响应国务院和工信部关于适老服务的决策部署,打造“乐课堂”特色品牌,开展手机操作、防诈宣传等教学活动,帮扶老年群体超1万人次;暖心助残方面,浙江联通于2018年联合浙江省残疾人福利基金会,量身定制10万张“狮爱幸福卡”,为残疾人朋友送去特殊关爱,2021年8月携手浙江省聋人协会,发起一场21万用户参与的为爱接力活动。

image.png

  截止2021年12月,浙江联通“客户日”累计组织活动1500余场,惠及客户超1000万人次,构建包含中国石油、美团等50多个头部品牌的生态圈,成为浙江通信行业的一张金名片。

  为客户创造价值,满足客户需求,是企业发展的硬道理,也是企业核心竞争力的重要组成部分。今年11月,中国联通发布“提升满意度”专项行动,提出“服务再升级”计划。专项行动以客户问题为导向,聚焦影响客户感知的10大类23个问题,依托“三个一切再行动-服务文化季”、“服务体验再升级-客户口碑提升”两项活动,全面推进网络、业务、服务、社会责任四大类服务再升级。据悉,浙江联通将以此为契机,纵向落实推进本省客户满意度提升落地工作,夯实数字化时代联通高品质服务的品牌影响力。

  “作为网络强国、数字中国、智慧社会建设‘国家队、主力军’的浙江联通,将秉持为客户创造价值的理念,攻坚克难,解决客户‘急难愁盼’问题。”浙江联通相关负责人表示,未来,浙江联通将久久为功,深化全量问题高效长效治理,持续以党建带动服务文化建设,打造敏捷智慧的卓越服务体验,推动“十四五”时期高质量发展。

  编辑:彭慧


作者:时尚
------分隔线----------------------------
头条新闻
图片新闻
新闻排行榜