原标题：永州税务关于疫情防控期间涉税（费）业务“网上办”“掌上办”的网上办温馨提示

尊敬的纳税人、缴费人：

当前，永州疫情疫情防控形势严峻复杂，税务涉税上办示为切实保障人民群众的关于生命安全和身体健康，根据省、防控费业市疫情防控指挥部有关要求，期间国家税务总局永州市税务局倡导办税缴费人员优先选择电子税务局、馨提自然人电子税务局、网上办“湘税社保”等“非接触式”途径进行网上办理或邮寄办理，永州疫情最大程度降低人员流动和聚集造成的税务涉税上办示风险。

一、关于常见涉税、防控费业缴费业务办理

湖南省电子税务局在“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等模块提供业务办理功能，期间常见涉税、馨提缴费业务均可通过此渠道办理。网上办

（详情请登录国家税务总局湖南省电子税务局浏览。网址：https：//etax.hunan.chinatax.gov.cn/wsbs/）

您也可以通过各地的24小时自助办税设备办理相关业务。

如果您需要办理代开增值税发票业务（包括增值税专用发票和增值税普通发票），可登录湖南省电子税务局，通过【我要办税】—【发票使用】—【发票代开】路径申请网上代开，完成在线缴税后，选择发票邮寄或者自助终端领取，即可邮寄到家或选择就近的24小时自助办税设备打印发票。

如果您需要申领发票，可登录湖南省电子税务局，通过【我要办税】—【发票使用】—【发票领用】路径，向税务机关提交发票领用申请，如果您领用的是电子发票，系统将自动办结；如果您领用的是纸质发票，并选择发票邮寄，我们将通过中国邮政为您邮寄到家，您也可以直接前往就近的24小时自助办税设备领用发票。

二、个人所得税相关业务

如您（属自然人）需要办理个人所得税申报、查询等相关业务，请您登录国家税务总局湖南省税务局官网（http：//hunan.chinatax.gov.cn/），点击“自然人电子税务局”或者直接登录自然人电子税务局（网址：https：//etax.chinatax.gov.cn/）办理；也可以登录个人所得税手机APP办理。

如您需要办理个人所得税预扣预缴（代扣代缴）、经营所得自行申报等相关业务，请在国家税务总局湖南省税务局官网或者湖南省电子税务局，下载自然人电子税务局（扣缴端）办理。

三、城乡居民社保缴费

如果您需要办理城乡居民社保缴费，可通过以下三种“非接触”方式办理。

（一）手机端缴费。可在华为、苹果等各软件应用市场中下载安装“湘税社保”APP，完成注册后，可自主缴费或替他人代缴费。也可以通过微信中的“湘税社保”小程序，自主缴费或替他人代缴费。

（二）网上缴费终端缴费。登录“国家税务总局湖南省税务局”官网，进入“社保网上缴费”页面完成注册后，可自主缴费或替他人代缴费。

（三）银行缴费。可通过农业银行、建设银行、湖南省信用社（农商银行）、长沙银行、邮储银行、华融湘江银行、招商银行、中信银行的手机银行（APP）进行自主缴费，也可通过湖南农业银行微信银行（微信公众号）缴费。

四、预约办税缴费

目前，全市所有办税服务场所均对外开放，办税缴费人员确需到厅办理的，请提前进行网上或电话预约，到厅配合做好人流管控，并合理安排出行计划，减少在大厅滞留时间。

（一）网上预约：您可以通过关注“湖南税务”公众号，点击公众号下方菜单栏中“办税服务”，即可体验“预约办税”功能。

（二）电话咨询及预约：如果您需要咨询涉税（费）政策和电子税务局操作等问题，欢迎拨打12366纳税缴费服务热线，我们为您提供“7×24小时”全天候人工服务。如果您需要电话预约办税或者咨询其他业务，工作期间，欢迎您拨打永州市各办税服务场所咨询及预约电话。

五、其他注意事项

（一）办税缴费人员前往办税服务厅需出示健康码、行程码，扫场所码登记，并测量体温正常后方可进入大厅。健康码显示异常、未佩戴口罩或有发热、咳嗽等症状的人员，请勿进入大厅。

（二）进入大厅时，请全程佩戴口罩，切勿聚集；在排队取号、办税缴费时严格保持“一米线”安全距离，在等候就座时请保持隔位就座。

（三）如遇人流较大的情况，大厅将按照公共场所限量、错峰要求控制瞬时流量，适时暂停人员进入，请理解配合。

因疫情防控给大家带来不便，敬请谅解！我们将结合疫情防控形势，动态调整防控措施，并通过国家税务总局永州市税务局网站、“永州税务”微信公众号及时发布。您也可以提前拨打各办税服务场所咨询及预约电话确认。感谢理解与配合！

（永州税务）